三步驟完成設定，5 分鐘內開始聊天

照著以下步驟操作，不需要安裝軟體，也不需要輸入帳號密碼。

本指南以 Chrome 與 Edge 瀏覽器為例，手機端為 Android 與 iOS 通用流程。若你使用的是公司電腦，請先確認可以正常開啟外部網站再開始。

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三步驟完成設定，5 分鐘內開始聊天

完整操作流程

  1. 步驟一：開啟網頁並確認環境

    在電腦瀏覽器輸入網址開啟頁面，確認畫面中央出現 QR Code。若沒有出現，請檢查瀏覽器是否封鎖了彈出視窗或指令碼，並允許本網站使用 Cookie 與本機儲存，否則登入狀態無法保留。

  2. 步驟二：手機掃碼授權

    手機開啟 WhatsApp，點選「設定」→「連結裝置」→「連結裝置」，將鏡頭對準電腦畫面。辨識成功後手機會顯示裝置名稱與瀏覽器類型，確認是自己正在使用的電腦再點擊授權，避免授權到不明裝置。

  3. 步驟三：開始收發訊息

    電腦畫面自動載入對話列表，點選聯絡人即可輸入文字。要傳檔案時直接拖曳到右側訊息區，或點擊迴紋針選取。完成後可將頁面加入書籤，下次開啟時若登入狀態仍在，通常可直接進入聊天畫面。

  4. 步驟四（選用）：管理已連結裝置

    在手機的「已連結裝置」清單中可看到所有授權過的電腦與最後活動時間。若某台電腦不再使用或遺失，點擊該裝置並選擇登出，該電腦會立即斷線。建議每 1 至 2 個月檢查一次清單。

登入前後的注意事項

登入前後的注意事項

瀏覽器選擇與設定

Chrome、Edge 與 Firefox 最新版本皆可正常使用，建議保持瀏覽器更新。若使用 Safari，部分版本對本機儲存的處理較嚴格，可能較常需要重新掃碼。公司電腦若有群組原則限制，可能需請 IT 人員將本網站加入允許清單。

公用電腦的使用原則

在圖書館、飯店或共用電腦上使用完畢，務必點擊左上角選單選擇登出，並在手機端確認該裝置已從清單移除。離開前可再開啟一次網頁，確認畫面回到 QR Code 登入頁，避免下一位使用者直接看到你的對話。

登入狀態能維持多久

只要瀏覽器不清除網站資料，登入狀態通常可維持數天至數週。手機若連續離線超過約 14 天，網頁版會自動登出以保護帳號安全。重新連線後再次掃碼即可恢復，聊天紀錄不受影響。

遇到 QR Code 無法辨識

先確認鏡頭沒有髒污或反光，並將手機與螢幕保持約 15 至 20 公分的距離。若仍無法辨識，重新整理網頁產生新的 QR Code 再試一次。多數情況在重新整理後即可成功，不需要重啟手機。

  • 確認手機與電腦時間同步，時間誤差過大會影響授權
  • 關閉可能阻擋鏡頭或畫面擷取的外掛
  • 改用另一個瀏覽器測試，判斷是否為單一瀏覽器問題

登入流程常見問題

掃碼後手機顯示配對中但電腦沒反應？

先等待約 10 秒讓兩端完成握手，若仍無反應，請在電腦重新整理頁面並重新掃碼。也請確認手機當下網路穩定，切換飛航模式再恢復有時能排除暫時性的連線異常。若持續發生，可嘗試更換瀏覽器測試。

可以在平板或手機瀏覽器使用網頁版嗎？

技術上可以開啟頁面，但手機瀏覽器通常無法掃描自己螢幕上的 QR Code，實用性低。平板若搭配另一支手機掃碼則可行。一般建議在電腦上使用網頁版，手機端維持 App 操作，分工最為順暢。

登出後需要重新設定嗎？

不需要。登出只會結束該次工作階段，聊天紀錄與聯絡人仍保留在手機端。下次使用時重新掃碼即可，通常 10 秒內完成。若在手機端撤銷裝置授權，該電腦同樣只需重新掃碼，不需重新安裝任何東西。

公司網路無法載入頁面怎麼辦？

企業防火牆常封鎖即時通訊類連線。可先用手機熱點測試，若能正常載入，代表是公司網路限制，需請 IT 人員開放對應網域與連線埠。在等待期間，可先以手機 App 處理急件，不影響訊息收發。

為什麼授權後看不到舊訊息？

網頁版會從手機同步最近的對話，同步時間依訊息量而定，通常在數十秒內完成。若只看到部分對話，請確認手機端沒有開啟「僅顯示部分聊天」的篩選，並保持手機在線直到同步完成。

WhatsApp網頁版使用指南｜三步驟掃碼登入完整教學

多數人以為只要能開網頁就能用，實際上瀏覽器版本與裝置記憶體會直接影響掃碼成功率。以下整理實際測試與使用者回報的常見組合，方便你在登入前先確認環境。

瀏覽器與作業系統的相容性

WhatsApp網頁版本質上是手機的鏡像介面，所有訊息仍經由手機端加密傳輸。桌機端建議使用 Chrome 90 以上、Edge 90 以上、Firefox 88 以上或 Safari 14 以上；低於這些版本時，掃碼畫面可能無法正常載入，或登入後五分鐘內自動斷線。Windows 10/11 與 macOS 11 以後的系統多數情況下可正常運作；Linux 桌面版則建議用 Chrome，並確認系統時間已同步，否則 QR 碼會因憑證時間誤差而失效。

記憶體與網路的基本門檻

開啟網頁版時，瀏覽器會建立一個獨立的 WebSocket 連線，建議保留至少 4GB 系統記憶體與 2GB 可用磁碟空間（供快取使用）。網路方面，上下行各 1Mbps 即可文字聊天；若要傳送 25MB 以內的檔案或進行語音通話，建議上下行各 5Mbps 以上。常見錯誤是邊開視訊會議邊用網頁版，導致頻寬被佔用而出現「手機未連線」提示。

企業與校園網路的三個卡關點

  • 代理伺服器攔截 WebSocket：部分公司網路只允許 HTTP/HTTPS，會擋掉長連線。可請 IT 開放 web.whatsapp.com 的 443 埠長連線，或改用個人熱點測試。
  • 防火牆阻擋 QR 圖像載入：若掃碼畫面一直轉圈，先關閉瀏覽器擴充功能（尤其廣告阻擋與腳本管理員），再重新整理。
  • 公用電腦的登入殘留：在網咖或會議室電腦登入後，離開前務必從手機的「已連結的裝置」手動登出，否則工作階段最長可維持 14 天。

手機端的前置設定

手機 WhatsApp 需更新至 2.23 以上版本，並確認「設定 → 已連結的裝置」中沒有達到 4 台裝置的上限。若已達上限，先移除不常用的裝置再掃碼。Android 使用者請確認 Google Play 服務正常運作；iOS 使用者則需允許 WhatsApp 取用相機，否則掃碼時會顯示黑畫面。

登入方式操作步驟適用情境注意事項
手機掃碼（預設）開啟網頁 → 手機 WhatsApp 點「已連結的裝置」→ 掃描 QR 碼個人日常使用、第一次登入QR 碼約 20 秒更新一次，過期需重新整理
手機號碼配對碼網頁點「改用電話號碼連結」→ 手機輸入 8 位數配對碼手機相機故障、無法掃碼時配對碼有效期限約 60 秒，需在時限內完成
指紋／臉部解鎖（部分裝置）登入後於手機設定啟用生物辨識公用電腦頻繁登入者僅限支援的 Android 與 iOS 機型，非全部裝置可用

多數情況下，掃碼仍是最快的方式；若你經常在固定電腦使用，可在首次登入後勾選「保持登入」，減少重複掃碼次數。

照著步驟，現在就登入

開啟頁面、手機掃碼、開始聊天，三個動作完成設定。

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